12 de fevereiro de 2016.
O departamento de
franquia da Microcamp, rede de escolas de informática e inglês, tem novo
diretor. O executivo Daniel Carvalho assumiu com o desafio de reestruturar o
departamento e inovar no franchising da marca, visando a expansão da rede.
Carvalho começou pela
reformulação da equipe do departamento, com novas contratações, bem como a
reciclagem de antigos membros, e já vem desenvolvendo cursos de capacitação
interna em conhecimento avançado em Franchising & Negócios. Esses cursos
ele pretende oferecer a toda a rede a partir do segundo semestre.
Para facilitar a
comunicação entre a marca Microcamp e sua rede, o novo diretor de franquias
criou o SAF (Serviço de Atendimento ao Franqueado). Também elaborou um bureau
de consultoria de negócios, para oferecer suporte à rede em todas as áreas,
tendo como objetivo principal, inserir todos os franqueados em um Programa de
Gestão Acompanhada (PGA). “A consultoria de Negócios & Campo é a mais
moderna tendência em serviços no franchising no Brasil e no mundo. Nosso
projeto é implantar o conceito e método já no primeiro trimestre de 2016, e com
isso elevarmos o nível do franchising Microcamp, para o que chamamos de 4ª
geração das franquias” ressalta Daniel Carvalho.
Os planos para o
departamento este ano este ano é voltar a expandir a marca nas cidades de São
Paulo, Grande São Paulo e Baixada Santista. As cidades de maior interesse são a
capital, Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mogi das Cruzes e
Santos.
Bacharel em Ciência
da Informação Geográfica pela Unicamp, e cursando MBA em Gestão Estratégica de
Negócios pelo Senac, Daniel Carvalho, trabalha há muitos anos no segmento de
franquias. Fundou junto à Zafalon Franchising Ltda, a maior rede de franquias
do segmento de locação de containers do Brasil, a Container Segurança.
Foto: Executivo Daniel Carvalho.
Crédito: Divulgação.
