A Terça da Serra, sistema de rede de franquias pioneiro de residenciais sênior tem a missão de oferecer hospedagem e cuidados de alto padrão para idosos, de forma humanizada, respeitando a individualidade e, assim, melhorar a qualidade de vida desses idosos. A rede teve início em 2015, com a abertura da primeira unidade própria em Jaguariúna, município da Região metropolitana de Campinas (SP). O sucesso foi tão grande que alguns meses depois foi inaugurada a segunda unidade em Campinas no bairro do Taquaral. A partir da segunda unidade a Terça da Serra lançou o sistema de franquias. Atualmente são duas unidades próprias e seis unidades franqueadas nas cidades de Jaguariúna, Campinas,São José do Rio Preto e Mogi Mirim e um Centro Terapêutico. Até o final de 2017 vão ser inauguradas mais 4 unidades franqueadas nas cidades de Jundiaí, Amparo, Paulínia e mais uma unidade em Campinas. Em 2016, o faturamento da Terça da Serra chegou a R$ 1,5 milhão e a previsão é chegar ao final de 2017 com um faturamento de R$ 5 milhões, um crescimento de 230%.
A Terça da Serra foi inaugurada em 2015, em Jaguariúna, após a médica Joyce Duarte Caseiro notar a carência de Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPI) que prestassem serviços de qualidade na região de Campinas. “Nosso trabalho é oferecer aos idosos e familiares um tratamento cinco estrelas, de atendimento completo, com profissionais extremamente qualificados, oferecendo o que há de melhor em cuidados e serviços para pessoas da terceira idade, independente do grau de dependência apresentado”, evidencia Joyce Duarte Caseiro, médica e sócia-proprietária da Terça da Serra. “O projeto da Terça da Serra superou todas as expectativas, devido à intensa procura e alto índice de satisfação dos clientes. Nosso processo de expansão por franquias está sendo uma realização e é com muito contentamento que inauguramos o quarto residencial da rede em Campinas”, completa.
Foi baseado nisso que a Dra. Cíntia Bittar decidiu abrir uma franquia da Terça da Serra. “Considero a região de Campinas muito carente em tratamentos especializados para idosos. É difícil encontrar serviços de qualidade. Por isso, decidi investir na rede, pois vejo a empresa com um alto potencial no mercado”, conta a franqueada do Nova Campinas.
A Terça da Serra oferece serviços como fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia, nutricionista, enfermagem 24h, médicos, terapia ocupacional individual e em grupo, atividades físicas adaptadas, musicoterapia, inserção social, estimulação cognitiva, entre outras atividades planejadas individualmente para ampliar a qualidade da rotina do idoso.
Pedro Moraes, sócio da rede de residenciais sênior Terça da Serra, explicou que a Terça da Serra possui vários modelos de serviço que seria a hospedagem 24 horas e com prazo indeterminado, o Day Care, onde o idoso fica 12 horas e o Home Care onde a equipe realiza os cuidados na casa do idoso. “Nós temos unidades de vários tamanhos a partir de 16 idosos a no máximo 36 idosos para a hospedagem permanente. Para o Day Care, a gente sempre coloca uma limitação entre oito e 10 idosos. Em média atendemos entre 25 e 30 idosos na hospedagem permanente por unidade e entre oito e 10 na Day Care. A média de idade é de 80 anos, mas temos idosos a partir de 62 anos até 103 anos”, diz.
Pedro Moraes disse ainda que a partir de R$ 4 mil por mês a família tem acesso a hospedagem para o idoso. “Esse valor de hospedagem leva em conta o grau de dependência que seria totalmente independente, com alguma dependência e totalmente dependente, a escolha da acomodação. Uma acomodação individual vai ser mais cara. Nós temos acomodação coletiva que pode variar entre dois a quatro idosos no mesmo quarto”, diz.
O investimento inicial para quem pretende ser um franqueado da Terça da Serra é a partir de R$ 250 mil incluindo taxa de franquia e capital de giro. A taxa de franquia varia entre R$ 60 mil e R$ 80 mil. A taxa de Royalties é de 5% sobre o faturamento bruto e a taxa de marketing de 3% do faturamento bruto. O prazo de retorno do investimento varia de 24 a 36 meses. A lucratividade em trono de 20% do faturamento bruto. “A gente fez uma pesquisa inicial, onde a gente identificou oportunidades de abertura de 500 unidades a nível nacional a longo prazo. A nossa meta para 2018 é abrir mais 12 unidades. A gente já teve procura de um médico de Belo Horizonte, interessado em abrir uma franquia. Tivemos um contato recente de Maringá e de Goiás. A nossa intenção é fortalecer o interior de São Paulo para um crescimento sustentável”, finaliza Pedro Moraes.
Foto 1 – Área interna da unidade da Terça da Serra em Jaguariúna.
Foto 2 -Atendimento de idosos na unidade da Terça da Serra no bairro Castelo em Campinas.
Crédito: Divulgação.
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