PALFINGER APRESENTA SOLUÇÕES PARA PRODUTIVIDADE E SEGURANÇA NA M&T PEÇAS E SERVIÇOS

Entre os destaques da PALFINGER,
consta o sistema de monitoramento dos equipamentos em campo. A partir da
disponibilização de um sinal, o cliente tem a possibilidade de contratar um
serviço de rastreamento e acompanhar onde está o equipamento, bem como se ele
está sendo operado em conformidade com as boas práticas de segurança e de
acordo com capacidade de elevação.

Outro destaque da fabricante
é o PALTRONIC 50, um controle remoto com visor dos principais dos indicadores
de operação do guindaste, como capacidade de elevação e indicador de
sobrecarga. Projetado para operar em ambientes severos, ele auxilia o operador
a trabalhar com mais eficiência, sem descuidar da segurança.

A linha de acessórios também
será divulgada pela PALFINGER na M&T Peças e Serviços, enfatizando os
cestos aéreos acoplados. Eles chamam a atenção do mercado por oferecer uma
relação custo-benefício diferenciada e por atender aos requisitos da NR12
(Norma Regulamentadora) para transporte de cargas e movimentação de pessoas. A
solução da PALFINGER oferece total proteção para o profissional com isolamento
elétrico para até 1000 V, além de cinto de segurança e cabo com engate para ser
preso ao cesto. Outro recurso é o sistema de alerta sonoro e luminoso, assim o
condutor do veículo pode verificar se as lanças do guindaste estão na posição
segura de transporte.

Para
oferecer suporte às linhas de guindastes articulados, florestais e sucateiros,
a empresa soma 25 representantes no País, além da matriz no Rio Grande do Sul e
uma filial própria em Cotia, na grande São Paulo. “Apesar da redução da
atividade econômica, visualizamos oportunidades de negócios em pós-vendas. A
frota que está em campo deve estar plenamente operante e disponível, evitando
paradas não programadas”, comenta o Leandro
Schünke, Gerente da unidade de negócios Pós-vendas. Ele adianta que a
empresa estuda ampliar suas estruturas ainda em 2014.

Atualmente, a PALFINGER dispõe de mais de R$
5 milhões alocados em peças a pronta entrega, no estoque central em Caxias do
Sul, além de itens de reposição estocados junto aos representantes, o que
garante atendimento rápido aos pedidos emergenciais dos clientes. Graças à
flexibilidade da produção, a fabricante oferece ainda suporte aos produtos que
já saíram de linha.

O atendimento, comenta Schünke,
pode ser feito pela própria PALFINGER ou por intermédio do representante
autorizado. “Depende de cada requisição. Somos flexíveis e competitivos,
buscando a melhor parceria para os envolvidos”, acrescenta ao mencionar o
processo de qualificação da rede para elevar o padrão dos serviços. Os clientes da PALFINGER contam
ainda com treinamentos personalizados para capacitar os times de campo,
assegurando produtividade máxima e segurança na operação.

No estande da PALFINGER, os clientes poderão contar
com a oferta personalizada de produtos e serviços da fabricante, tendo em vista
a entrega de valor e a satisfação do cliente final.

Fundado em 1932, o
grupo PALFINGER é um dos lideres mundiais em tecnologia e produção de
equipamentos hidráulicos para movimentação de cargas, instalados em veículos
comerciais e navios. A multinacional, com sede na cidade austríaca de Salzburg,
conta com 29 unidades fabris mundiais. O principal produto do grupo são os
guindastes articulados, segmento onde é líder mundial com cerca de 150 modelos
e uma participação de mercado global de mais de 30%. O grupo também lidera o
mercado de guindastes florestais e de reciclagem, e sistemas para movimentação
de contêineres. Em 2012, a PALFINGER implementou o maior projeto desde o seu
IPO em 1999: as duas joint ventures com Sany Heavy Industry, uma das gigantes
da indústria chinesa. No Brasil, a PALFINGER está presente desde 2001, por meio
da aquisição da Madal, fabricante nacional de guindastes articulados e
telescópicos localizada em Caxias do Sul. Desde então, a cidade gaúcha
tornou-se a plataforma industrial e comercial do grupo para a América do Sul.