Tag Archives: ClickSoftware

TRÊS MANEIRAS DE RECRUTAR E RETER OS MILLENNIALS NA SAÚDE

ARTIGO DE BARRET COAKLEY Com uma população que está envelhecendo rapidamente, a demanda por provedores de assistência médica em domicílio aumentou muito. Hoje, 8,5% das pessoas em todo o mundo (617 milhões) têm 65 anos ou mais. Em 2050, esse número deve saltar para quase 17% – 1,6 bilhão de …

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CINCO DICAS PARA APRIMORAR A JORNADA DO CLIENTE

ARTIGO DE MORRIS MENASCHE O comportamento do cliente está em constante mudança. Cada vez mais exigentes, os clientes enxergam suas interações com uma empresa como um relacionamento contínuo, no qual eles detêm o poder. Para cair nas graças do consumidor, é preciso oferecer velocidade e conveniência em todos os dispositivos …

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O IMPACTO DA IoT E WEARABLES NA SAÚDE

ARTIGO DE BARRETT COAKLEY  Muitos idosos manifestam interesse em permanecer em suas casas pelo maior tempo possível à medida que envelhecem. Como resultado, o mercado de assistência médica domiciliar (home healthcare) teve um enorme crescimento, com muitas empresas tentando aproveitar essa nova demanda. Atualmente existem mais de 300 mil aplicativos …

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CLICKSOFTWARE ANUNCIA NOVO VICE PRESIDENTE DE VENDAS PARA AMÉRICA LATINA

Como consequência direta do crescimento em importância da América Latina para a ClickSoftware, fornecedora líder de software de gerenciamento de serviços em campo, a companhia anuncia Morris Menasche como seu novo Vice Presidente de Vendas para a região. O executivo possui sólida experiência na liderança de grandes empresas, acumulando mais …

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CLICKSOFTWARE IMPULSIONA PRODUTIVIDADE E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM NOVOS RECURSOS DE AGENDAMENTO

A ClickSoftware, fornecedora líder de software de gerenciamento de serviços em campo, anuncia a integração de importantes novos recursos em sua principal solução Field Service Edge – robusta plataforma de gerenciamento de força de trabalho móvel, baseada em nuvem, especialmente projetada para atender as necessidades das organizações de serviços em …

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COMO A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PODE OTIMIZAR O DESEMPENHO DOS NEGÓCIOS

ARTIGO DE PAUL WHITELAM À medida que novas tecnologias, como a inteligência artificial (IA), transformam as organizações em todos os setores, os possíveis benefícios para os negócios são um argumento poderoso para ajudar uma empresa a passar pela transição. Um exemplo disso estaria na constante evolução da indústria de serviços …

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CLICKSOFTWARE NOMEIA MARK CATTINI NOVO CEO

A ClickSoftware, líder em fornecimento de software de gerenciamento de serviços em campo, anuncia a nomeação por seu Conselho Administrativo de Mark Cattini como  novo CEO – Chief Executive Officer, com efetividade a partir de 1º de Fevereiro de 2018.  Cattini traz para a ClickSoftware décadas de experiência comprovada em …

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USANDO A INTERNET DAS COISAS COMO UMA BOLA DE CRISTAL

ARTIGO DE ALEXSANDRO LABBATE Acidentes e desastres são muitas vezes inevitáveis, não importa o ramo da indústria – quer seja uma falha em um equipamento, um grande evento climático, um corte de energia, ou alguma outra crise que afete a continuidade do negócio, o fator “inesperado” pode ocorrer a qualquer …

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QUATRO TECNOLOGIAS ESSENCIAIS PARA EMPRESAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS

ARTIGO DE ALEXSANDRO LABBATE Conhecer as principais tendências tecnológicas é crucial para que as empresas consigam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Embora as empresas de serviços públicos não enfrentem pressões competitivas semelhantes a outros segmentos, elas também precisam focar na satisfação do cliente e entregar serviços …

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CLICKSOFTWARE É POSICIONADA COMO LÍDER EM GESTÃO DE SERVIÇOS EM CAMPO NO QUADRANTE MÁGICO DO GARTNER PELA SEXTA VEZ CONSECUTIVA

A ClickSoftware, líder no fornecimento de soluções de gerenciamento de serviços em campo, anuncia que foi posicionada entre os Líderes do Quadrante Mágico do Gartner 2017 em Gestão de Serviços em Campo. Este é o sexto ano consecutivo que a ClickSoftware é destacada como líder, com base nos critérios do …

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