Segundo uma pesquisa da CXTrends 2019, que avalia tendências do consumidor brasileiro, entre os principais fatores que fazem um cliente comprar novamente de uma empresa em primeiro lugar está a qualidade do produto/serviço oferecido, e em segundo o atendimento. Porém, a realidade é que a maioria das empresas não oferece …
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O ano de 2018 terminou com saldo negativo de empregos no comércio da região de Campinas e aponta uma piora em relação ao ano anterior. Segundo dados do SindiVarejista em parceria com a FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), 2018 foi encerrado …
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Pedro McCardell percorreu de moto os 25 mil km que separam São Paulo de São Francisco, nos EUA, para fazer reuniões com investidores no Vale do Silício e projetar a Lyfx no mundo. O feito já rendeu o sexto˚ lugar entre os empresários mais influentes do Brasil, segundo o ranking …
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ARTIGO DE MORRIS MENASCHE O comprometimento do funcionário impacta diretamente diversas áreas dentro de uma empresa, desde a satisfação do cliente, produtividade, até a organização de custos. E com a escassez de mão de obra qualificada no mercado, é mais importante do que nunca tornar este engajamento uma prioridade. No …
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Janeiro apresentou aumento de 13% no volume de fusões e aquisições no País, com 53 transações anunciadas, em comparação ao mesmo período de 2018 (com 47 transações), conforme relatório mensal de Mergers and Acquisitions (M&A) da PwC Brasil. Segundo Valdir Augusto Assunção, sócio e líder das Operações da PwC Brasil …
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A cada ano que passa, o Verão parece ser cada vez mais intenso, impulsionando a indústria e também as vendas de produtos que possam proporcionar mais conforto, principalmente para quem reside em um país tropical. Nesse cenário, a TechAl Indústria e Comércio, fabricante de conjunto tubulares de alumínio para sistema …
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Dentre os assuntos mais frequentes que geram dúvidas aos consumidores atendidos pelo Procon (Programa de Defesa e Proteção do Consumidor) de Hortolândia (SP) é o cancelamento de contrato de compra de produto ou serviço. De acordo com a diretora do órgão, Ana Paula Portugal Ferreira, a maioria dos contratos apresenta especificidades …
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Com uma linha de produtos de suma importância para o agricultor, mais uma vez a Toledo do Brasil está expondo na Femagri – Feira de Máquinas, Implementos e Insumos Agrícolas, um dos maiores eventos do setor e que deverá reunir cerca de 35 mil visitantes em três dias de feira. …
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Tema cada vez mais recorrente, a transformação digital está causando impacto em todos os níveis da cadeia produtiva dos negócios. E acertar a mão no equilíbrio entre meios digitais e contato pessoal pode ser a chave para o sucesso nas vendas. De acordo com o consultor empresarial e palestrante Roberto …
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O comércio varejista na região de Campinas registrou faturamento real de R$ 5,43 bilhões em novembro, alta de 13% em relação ao mesmo mês de 2017, resultando no melhor desempenho do estado de São Paulo pelo sexto mês consecutivo. Esse foi também o melhor resultado para um mês de novembro …
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