Economia

FALTA DE CAPACITAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS GERA INSATISFAÇÃO NO CONSUMIDOR BRASILEIRO

Segundo uma pesquisa da CXTrends 2019, que avalia tendências do consumidor brasileiro, entre os principais fatores que fazem um cliente comprar novamente de uma empresa em primeiro lugar está a qualidade do produto/serviço oferecido, e em segundo o atendimento. Porém, a realidade é que a maioria das empresas não oferece …

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COMÉRCIO DA REGIÃO DE CAMPINAS ENCERROU 2018 COM MENOS 94 POSTOS DE TRABALHO

O ano de 2018 terminou com saldo negativo de empregos no comércio da região de Campinas e aponta uma piora em relação ao ano anterior. Segundo dados do SindiVarejista em parceria com a FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), 2018 foi encerrado …

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EMPREENDEDOR QUE CRUZOU A AMÉRICA LANÇA PLATAFORMA DE AVENTURAS NO BRASIL

Pedro McCardell percorreu de moto os 25 mil km que separam São Paulo de São Francisco, nos EUA, para fazer reuniões com investidores no Vale do Silício e projetar a Lyfx no mundo. O feito já rendeu o sexto˚ lugar entre os empresários mais influentes do Brasil, segundo o ranking …

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TRÊS DICAS PARA MEDIR O ENGAJAMENTO DE UM FUNCIONÁRIO

ARTIGO DE MORRIS MENASCHE O comprometimento do funcionário impacta diretamente diversas áreas dentro de uma empresa, desde a satisfação do cliente, produtividade, até a organização de custos. E com a escassez de mão de obra qualificada no mercado, é mais importante do que nunca tornar este engajamento uma prioridade. No …

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RELATÓRIO DA PwC BRASIL APONTA CRESCIMENTO DE 13% NO NÚMERO DE FUSÕES E AQUISIÇÕES NO BRASIL NO MÊS DE JANEIRO

Janeiro apresentou aumento de 13% no volume de fusões e aquisições no País, com 53 transações anunciadas, em comparação ao mesmo período de 2018 (com 47 transações), conforme relatório mensal de Mergers and Acquisitions (M&A) da PwC Brasil.  Segundo Valdir Augusto Assunção, sócio e líder das Operações da PwC Brasil …

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TechAl PROJETA DIGITALIZAR O PARQUE FABRIL ATÉ O FINAL DE 2019

A cada ano que passa, o Verão parece ser cada vez mais intenso, impulsionando a indústria e também as vendas de produtos que possam proporcionar mais conforto, principalmente para quem reside em um país tropical. Nesse cenário, a TechAl Indústria e Comércio, fabricante de conjunto tubulares de alumínio para sistema …

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PROCON DE HORTOLÂNDIA ORIENTA CONSUMIDORES SOBRE CANCELAMENTO DE CONTRATOS

Dentre os assuntos mais frequentes que geram dúvidas aos consumidores atendidos pelo Procon (Programa de Defesa e Proteção do Consumidor) de Hortolândia (SP) é o cancelamento de contrato de compra de produto ou serviço. De acordo com a diretora do órgão, Ana Paula Portugal Ferreira, a maioria dos contratos apresenta especificidades …

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TOLEDO DO BRASIL LEVA SOLUÇÕES PARA O HOMEM DO CAMPO NA FEMAGRI 2019

Com uma linha de produtos de suma importância para o agricultor, mais uma vez a Toledo do Brasil está expondo na Femagri  – Feira de Máquinas, Implementos e Insumos Agrícolas, um dos maiores eventos do setor e que deverá reunir cerca de 35 mil visitantes em três dias de feira. …

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ENTRE O DIGITAL E O ANALÓGICO: COMO MANTER A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO SEU CLIENTE?

Tema cada vez mais recorrente, a transformação digital está causando impacto em todos os níveis da cadeia produtiva dos negócios. E acertar a mão no equilíbrio entre meios digitais e contato pessoal pode ser a chave para o sucesso nas vendas. De acordo com o consultor empresarial e palestrante Roberto …

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VENDAS DO VAREJO NA REGIÃO DE CAMPINAS CRESCERAM 13% EM NOVEMBRO, O MELHOR DESEMPENHO NO ESTADO

O comércio varejista na região de Campinas registrou faturamento real de R$ 5,43 bilhões em novembro, alta de 13% em relação ao mesmo mês de 2017, resultando no melhor desempenho do estado de São Paulo pelo sexto mês consecutivo. Esse foi também o melhor resultado para um mês de novembro …

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