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ARTIGO DE IVAN TEODORO Segundo a consultoria Gartner, os chatbots no Brasil tiveram crescimento de 100% em 2018, com aumento de 60% de tráfego de mensagens no período. Além disso, em todo mundo, 50% das empresas mostraram que investirão mais em robôs de atendimento do que em aplicativos. E de …

Com o crescimento dos ataques cibernéticos e do vazamento de dados, empresas de todo o mundo acenderam o alerta quando o assunto é segurança da informação. Só em 2016, segundo a consultoria Gartner, os investimentos na área vão chegar a U$ 81,6 bilhões, 7,9% mais que no ano anterior. Para …