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Os hábitos do consumidor mudaram e precisam ser levados cada vez mais em consideração pelas empresas quando se fala em experiência e fidelização. No setor energético, as distribuidoras estão atentas a esse movimento para que consigam ser assertivas na oferta de serviços e rápidas na resolução de problemas. Essa foi …

O mercado global da Internet das Coisas (IoT) valerá US$ 1,1 trilhão em receitas até 2025, de acordo com dados da GSMA Intelligence, braço de pesquisa da GSMA (associação global da indústria móvel). Nesse ponto, haverá mais de 25 bilhões de conexões IoT impulsionadas em grande parte pelo crescimento do …