COLUNA DA PROFESSORA E PSICÓLOGA ELINE RASERA

TOMADA DE DECISÃO E CRIATIVIDADE: UM MÉTODO
EFICIENTE
Eline Rasera
Não é necessário ser CEO ou ocupar cargos de
lideranças em uma empresa para tomar decisões que impactam tanto na vida de
quem decide como na de outras pessoas. Também não é preciso ser um gênio para
necessitar ser criativo em diversos momentos da existência. Decisão e
criatividade são inerentes ao ser e ao existir.
Decidimos o dia todo. Fazemos escolhas desde
que abrimos os olhos de manhã. Levantar da cama ou ficar, a roupa adequada para
o clima e para os compromissos, o melhor caminho para se evitar trânsito, e
assim durante o transcorrer do dia e todos os dias. São Pequenas decisões que
tomamos quase que automaticamente.
Mas o que dizer daqueles problemas que nos
afligem mais do que o necessário? Que nos tiram a tranquilidade e que, muitas
vezes, o resultado da escolha pode afetar muitas pessoas e até mesmo uma
organização inteira e os stakeholders?  E
quando necessitamos de uma grande idéia para uma campanha de marketing, um novo
produto ou mesmo melhorias de um processo
?
Para qualquer profissional, essa pode ser uma
oportunidade brilhante, ou se transformar em um momento altamente estressante.
Um modelo conhecido a mais de um século, chamado de “Modelo de quatro estágios
de criatividade”,  descrito no  livro de Daniel Goleman, em “O Cérebro e a
Inteligência Emocional – Novas perspectivas”, demonstra que podemos sim
otimizar e facilitar o processo  de
soluções de problemas e obter excelentes insigths.
Todas as vezes que temos diante de nós a
urgência de uma decisão, ou a necessidade de criar algo, em geral ficamos  pensando e repensando (quase que
obsessivamente), procurando a solução ideal, quando que, a melhor maneira de se
encontrar respostas, é “desligar.”
Segundo o autor, o cérebro criativo não é
somente o lado direito; sabe-se hoje que essa crença está desatualizada e que a
criatividade envolve o cérebro inteiro.
E existe maneira mais eficiente para se
mobilizar a capacidade criativa do cérebro e obter melhores resultados ? O  Modelo de quatro estágios parece atender a
maioria das pessoas. Trata-se de quatro passos que, diante de uma situação
problemática ou para obter idéias mais criativas, quando seguidos, tende a
facilitar os resultados. São eles:
1   1-   
Definir
claramente o problema ou o objetivo que se quer alcançar- foco;
2   2 – Buscar
informações, dados, imagens, observações que tenham ligação e/ou façam sentido
para o contexto;
      
3 – Soltar-se. Parece um tanto contrário ao
objetivo de buscar respostas, mas é dessa forma que se permite um estado de
abertura, um elevado ritmo alfa que permite receptividade a novas idéias. E
dessa forma, o cérebro se prepara para conexões inéditas, quando os circuitos
neurais fazem  novas associações;
4       
            4 – A execução do que surgiu. Também uma etapa importante, pois a ação bem
feita,  faz parte do todo.
E ao se soltar, relaxe de fato. Caminhar por
lugares agradáveis, de natureza, meditar, ouvir boa musica, enfim, algo que
traga prazer e serenidade.
Esse modelo não é tão rigoroso, isto é,
existem pessoas que obtém bons resultados de solução de problemas e
criatividade de outras maneiras , assim como, é possível que haja mais
complexidade nesse processo de criar e encontrar respostas novas, porém, o
exercício de colocar foco intenso no problema e depois relaxar em relação a
ele, parece preparar o cenário mental para que os circuitos neurais , durante o
“tempo ocioso”, façam um “bom trabalho”.
Vale a pena tentar, afinal, o equilíbrio das
emoções e a redução do stress, sempre são e serão as melhores opções de vida. E
vida com qualidade.

Eline Rasera, psicóloga, coach e professora do curso de Pós-graduação em
Administração de Empresas da IBE-FGV.
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