COLUNA DA PROFESSORA ROSA PERRELLA

LÍDER: ESPECIALISTA EM RELACIONAMENTOS

Aprender a conviver

Rosa Perrela

Após selecionar
quatro características essenciais aos líderes, destaco a segunda delas.

Líderes são pessoas
que acreditam, genuína e autenticamente, não ingenuamente, que as pessoas podem
crescer, se desenvolver e contribuir, se estiverem sendo lideradas como pessoas
potencialmente interessadas e contributivas.

Tenho expectativas de
que esses comentários contribuam para que os líderes reflitam sobre como andam
conduzindo seus diversos relacionamentos, tanto na vida pessoal e profissional.

Em todas as situações
nas nossas vidas, passamos por momentos favoráveis e desfavoráveis. É natural e
inevitável. No trabalho, no casamento, nas relações com nossos filhos, amigos,
parentes, sócios e parceiros existem momentos extremamente gratificantes. Mas
também acontecem situações de conflito que não nos agradam e até nos irritam
profundamente.

Não somos, também,
absolutamente iguais, constantes, uniformes e estáveis, durante todos os dias
do ano. Em certas ocasiões, todos nós temos o direito de ficar aborrecidos,
desmotivados, pensativos e sem grande disposição para agir. Admitir,
compreender e aceitar, que todas as pessoas podem sentir-se menos felizes e
satisfeitas em certos instantes da vida, é uma questão que nem sempre é
lembrada no exercício da liderança. Sentir-se triste, inseguro, desmotivado ou
mesmo raivoso, não são direitos exclusivos dos “chefes”, mas de todos
nós.

A anormalidade reside
na intensidade da freqüência com que essas situações acontecem. É o conhecido
comportamento ciclotímico (psicose maníaco-depressiva), que se caracteriza por
variações abruptas, da alegria à depressão, e que precisam ser vistas pela
liderança como um caso para acompanhamento médico.

Buscar e manter a
serenidade para compreender que tudo isso é inerente às relações interpessoais,
é extremamente sadio e construtivo.

Tenho comprovado
ainda, que quando as divergências de opiniões ou de sentimentos entre as partes
deixam de existir, pode ser um sinal evidente de que as relações estão às
vésperas de uma separação, de um desenlace. O fato é que abandonamos nossas
relações profissionais e pessoais, quando não investimos tempo e atenção para
buscar aperfeiçoá-la.

As desistências em
manter produtivos e reciprocamente gratificantes os nossos relacionamentos não
acontece apenas pela separação física, mas principalmente pela separação no
plano psicológico.

Existem muitos
líderes que simplesmente “ignoram”, por razões de divergências, a
contribuição e a presença de seus colaboradores, criando um clima de trabalho
hostil, desconfortável e profundamente antagônico. O mesmo pode acontecer nos
demais relacionamentos em nossas vidas. Embora os protagonistas estejam
fisicamente presentes, a “ausência” é absolutamente sentida e
percebida. É a conhecida situação onde as “pessoas estão presentes, mas de
espírito ausente”.

Não é à toa, também,
que existe uma verdade popular com relação aos relacionamentos fracassados que
afirma: “a pior solidão é a dois”. Já imaginaram como deve ser
desconfortável “uma solidão vivida no trabalho, com a presença de um
número maior de pessoas?”.

Os verdadeiros
líderes conseguem enxergar que nem todas as coisas boas andam sempre juntas, em
todas as situações das nossas vidas e procuram enfrentá-las construtivamente,
ao invés de ignorar ou apenas aguardar que o tempo resolva.

Pode vir a ser tarde
demais. Na vida não existe replay. É uma só, até que se prove o
contrário.

  

Rosa Perrella é
consultora em gestão de pessoas, coaching e mentoring organizacional,
palestrante e professora nos cursos de Pós Graduação e de Capacitação Gerencial
na IBE FGV Campinas. Especialista em gestão de lideranças e desenvolvimento de
equipes.  Mestranda em Educação, formada em Administração, com  MBA
em Desenvolvimento Humano de Gestores pela IBE-FGV Campinas, além de
Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios, Psicologia Transpessoal,
Marketing Empresarial, Gestão de Pessoas e Negociação Avançada.