COLUNA DO PROFESSOR LEANDRO GARCIA

Precisa-se
de profissionais multitarefas

Leandro
Garcia

Formação, preparação e especialização. Esse é o caminho para o
sucesso de todo profissional, certo? Errado. O dinamismo e a globalização, que
há tempos afetam o mercado de trabalho, contagiaram também os profissionais,
seja qual for a área de atuação. Hoje, mais do que bom tecnicamente, a pessoa
deve ter a capacidade de adaptação, gestão e desenvolvimento em todos os
setores. Se o cargo for de liderança, a responsabilidade só aumenta e a
necessidade de ser um multitarefas é cada vez mais requisitada pelas
companhias.

O fenômeno tem sido cada
vez mais comum nas empresas. Em gerações passadas, os profissionais eram
estimulados a serem especialistas e buscar o máximo de informações ou
conhecimentos sobre as suas áreas de atuação, especificamente, porém, com a
estagnação do mercado em várias áreas, ficou impossível absorver toda mão de
obra ofertada. E, para não serem atropelados pelo tempo, muitos profissionais
tiveram que desenvolver outras atividades, acrescidas às suas competências
técnicas específicas, apreendidas na graduação. 

Trata-se de uma nova tendência no mercado profissional, ligada
aos avanços tecnológicos e à própria globalização que levam esta busca, atrelado ao fato
das empresas otimizarem seus recursos através da tecnologia, processos e mão de
obra onde a premissa, hoje, é fazer mais com menos.

Outro ponto que contribuiu para a mudança nas empresas foi a
chegada das novas gerações, as Y e Z, cada vez mais presentes e atuantes no
mercado de trabalho em diversas funções, desde tática e operacional até os
níveis mais estratégicos, em que a característica principal é a capacidade de
lidar e realizar várias tarefas. Essa geração cresceu sabendo manipular várias
janelas no computador ao mesmo tempo, falando ao celular e ouvindo música.
Situações como essa deram a eles uma capacidade enorme de gerenciar várias
situações ao mesmo tempo, uma característica muito valorizada no mercado atual.
Por isso, é cada vez mais comum pessoas jovens em cargos de liderança.

Contudo a habilidade de ser multitarefas não funciona em algumas
posições. O sucesso vai depender da atividade ou da área que o colaborador
atua. Para pessoas que executam tarefas específicas, em que o grau de
conhecimento deve ser aprofundado, quanto maior a especialização, melhor. O
multiconhecimento, então, só terá efeito para quem trabalha em áreas dinâmicas,
em que o cenário em constante mudança necessita de decisões rápidas e até mesmo
imediatas, características muito presentes em cargos de liderança. Na visão da
empresa, independentemente da área, quanto mais o profissional estiver
preparado e com o máximo de conhecimentos, maior o número de oportunidades e
desafios que ele poderá assumir. Esses são os profissionais que vão liderar e
não ser liderados.

O profissional multitarefa deve ser constantemente estimulado a
conhecer mais. Para isso, o requisito inicial é que o profissional possua uma
visão geral da empresa e queira
agir sempre pela equipe.

A multifuncionalidade não só é uma vantagem, mas uma meta que as
empresas têm perseguido. Essa é uma mudança de cultura tanto para as empresas
quanto para seus funcionários. Ela é uma exigência do mercado de trabalho,
considerando que o profissional deve ter muito mais do que só o desenvolvimento
de tarefas e funções pertinentes ao cargo, mas, principalmente, a capacidade de
apreender novos conhecimentos e estar preparado para oferecer soluções aos
diversos problemas enfrentados pela organização.

Um passo importante para se tornar um multitarefas é se envolver
em projetos de outras áreas. Não tenha medo de arriscar, o erro é o melhor
ensino. Porém, a observação e planejamento são fundamentais para alcançar
objetivos.

Cinco passos para se tornar
multitarefas:

1)  Aprenda mais: esteja sempre atendo a tudo que
acontece e procure se informar de todos os processos

2)  Seja humilde: para aprender, é preciso ter muita
humildade e aceitar correções com naturalidade

3)  Ouça mais: quem fala transmite, quem ouve absorve

4)  Seja bem humorado e comunicativo: pessoas com alto
astral conquistam mais facilmente e conseguem convencer as outras a transmitir
conhecimento

5)  Tente, erre, tente de novo: a melhor forma de
aprender é com os erros. Use a criatividade e experimente, mas tenha cautela
para não errar demais. Por isso, é bom seguir as outras orientações para sempre
ter certeza do que está fazendo.  

Leandro
Garcia é professor dos cursos de MBA, Pós-Graduação e do Programa CADEMP da
IBE-FGV (Fundação Getulio Vargas).  E-mail: [email protected]