Panorama de Negócios
ARTIGO DE MARCOS SIQUEIRA
O chamado lead é um termo de marketing usado para descrever o início do interesse de um possível cliente em determinado produto ou serviço de uma empresa. Em um movimento contrários aos dos chamados Prospects, os leads são contatos que demonstraram, em algum momento, interesse por algo que está sendo oferecido no mercado.
No setor automotivo esses leads são ainda mais importantes, pois ajudam a ganhar fôlego de atuação e, consequentemente, gerar novos clientes. Principalmente quando fazemos um recorte do setor voltado para as revendas de carros, os leads podem ser o pulo do gato para os gestores que estão apostando em marketing digital (algo ainda novo no segmento).
Para que a geração de leads seja interessante, ou seja, os chamados ‘leads quentes’ (com maior potencial de conversão), você pode investir em algumas técnicas, como:
Conteúdo relevante: atualmente, as pessoas procuram pelo máximo de informações, sem precisar sair de casa. Então seja você o provedor de informações realmente relevantes para seu público, o ajudando a chegar às próprias conclusões;
Site sempre atual: não existe nada pior para um potencial cliente, do que entrar no site de uma empresa e ver que não está atualizado. Isso demonstra falta de interesse e uma total falta de conexão com o mundo atual. Portanto, mantenha seu portal atualizado e com conteúdo que seja atrativo;
Crie conexão com os clientes: com o marketing digital é possível criar diferentes pontos de contato com seus clientes atuais e futuros (leads). Portanto aposte em newsletters, pushes de notificações sobre novidades e procure sempre traçar o perfil de seu lead, enviando informações que sejam realmente do interesse dele;
Por fim, voltando ao título desse artigo: comprar leads vale à pena? Sim! Desde que esse mailing seja bem selecionado e tenham apenas contatos que de fato tenham match com o que sua empresa oferece. Pense nisso!
Marcos Siqueira é presidente da Checktudo, empresa cujo principal objetivo é oferecer o poder de segurança e gestão de risco grandes bancos de dados governamentais de identificação de clientes a serviço de pequenas e médias empresas
