Panorama de Negócios
A concessionária Aeroportos
Brasil Viracopos se prepara para o aumento no fluxo de passageiros durante as
festas de fim de ano. Para garantir conforto, segurança e comodidade aos
usuários do Aeroporto Internacional de Viracopos em Campinas (SP), será realizada, entre esta terça feira (17/12) e
6 de janeiro de 2014, a “Operação Fim de Ano 2013 / Feliz 2014”. A
expectativa de aumento de passageiros nesse período é de 15% em relação a
períodos de demanda normal.
Entre as ações estão a
contratação de novos Agentes de Atendimento ao Cliente (operação “Posso
Ajudar?”), com efetivo de seis novos atendentes por turno; plantão dos
gestores da Aeroportos Brasil Viracopos circulando no terminal de passageiros
nos períodos de maior demanda; treinamento dos colaboradores que realizam
atendimento aos passageiros; realização de fóruns com os Agentes de Proteção da
Aviação Civil (APACs); implementação de três posições para embarque de ônibus
junto às salas de embarque do conector (portão M); substituição de cinco ônibus
para atendimento ao transporte de passageiros no pátio; aumento na oferta de
bolsões de carrinhos de bagagem; e conclusão da instalação das esteiras
coletoras de bagagens no Módulo Operacional, com ampliação do número de balcões
de atendimento para check-in.
Além disso, um Papai Noel irá
circular pelo saguão do terminal distribuindo brindes às crianças que estão
viajando pelo aeroporto. “Essas ações, a exemplo do alcançado no ano passado,
vão permitir que nosso aeroporto ofereça uma adequada e agradável experiência
do passageiro ao utilizar e voar por Viracopos, mesmo com o aumento de demanda
durante o período de Natal e Ano Novo”, garante o diretor de Operações de
Viracopos, Marcelo Mota.
“A Aeroportos Brasil
Viracopos não tem medido esforços para implantar melhorias nas instalações do
atual terminal de passageiros e muitos desses novos investimentos e ações serão
utilizados durante a ‘Operação Fim de Ano 2013 / Feliz 2014’”, completa
Mota.
Marcelo Mota também falou
sobre os investimentos realizados pela concessionária Aeroportos Brasil
Viracopos. Mota destacou a pujança da Região Metropolitana de Campinas (RMC) e
lembrou que 35% da carga aérea que passa pelo país entra por Viracopos. A
concessionária está investindo para o biênio 2013/2014 R$ 60 milhões no
terminal de cargas. “Temos um projeto muito ambicioso na área de carga e
suporte a essas empresas. Já temos hoje o maior complexo frigorífico para
cargas de saúde e do setor farmacêutico da América Latina e estamos quase
duplicando essa capacidade”, diz.
Marcelo Mota disse ainda que
a concessionária está investindo em torno de R$ 420 milhões do orçamento de
custeio aplicado na região. Ele lembrou que somente na construção do novo
terminal de passageiros tem quase 7 mil
pessoas trabalhando e 80% dessas pessoas foram recrutadas na região de Campinas
e na cidade de Campinas. O novo terminal de passageiros de Viracopos srá
entregue em maio de 2014. “Após a entrega do terminal de passageiros iniciamos
imediatamente em junho as obras de
construção da segunda pista do aeroporto com um investiment0o de R$ 1 bilhão em
3 anos”, diz.
Entre as melhorias já
realizadas no aeroporto internacional de Viracopos estão a ampliação das áreas de embarque de 2.500m²
para 5.000m²; reforma de todos os conjuntos de banheiros e construção de mais
quatro novos, totalizando 15 novos conjuntos de banheiros; início da operação
do equipamento Ambulift, veículo utilizado para embarcar e desembarcar das
aeronaves pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, com capacidade para
transporte simultâneo de quatro cadeiras de rodas e cinco acompanhantes; implantação
de Posto de Serviço de Atendimento ao Passageiro pela Agência Nacional de
Aviação Civil (ANAC); ampliação do número de vagas de estacionamento, passando
de 2.000 vagas para 3.500 vagas; entrega do estacionamento coberto “prime” com
200 vagas; instalação de câmeras, guaritas elevadas e painéis de vagas no
estacionamento; inauguração da sala VIP; inauguração de novos restaurantes e
estabelecimentos comerciais; novo serviço de taxi executivo; entre outras
melhorias.
Foto 1 – Saguão do aeroporto Internacional de Viracopos
