Panorama de Negócios
A SER, empresa brasileira especializada em soluções para Human Capital
Management (HCM), com sede em Campinas e representações em Belo Horizonte,
capital mineira e na cidade do Rio de Janeiro, encerrou 2012 com um faturamento
de R$ 8 milhões, um crescimento de 40% em relação a 2011. A perspectiva para
2013 é de um crescimento da ordem de 60% em relação ao ano passado podendo
atingir um faturamento de aproximadamente R$ 13 milhões.O bom resultado obtido
é fruto da expansão de projetos que envolvem a gestão do capital humano dentro
da base de clientes existente e também do fechamento de novos projetos em todo
o Brasil.
tecnologia da informação para a gestão da capital humano. A companhia atende
mais de 40 clientes em todo o Brasil e já teve suas soluções utilizadas para gerir
o desempenho de mais de 200 mil profissionais, garantindo uma avaliação clara e
uma estratégia de remuneração mais justa.
A plataforma SER HCM auxilia os profissionais de RH a gerir o capital
intelectual da corporação visando a descoberta, valorização e retenção dos
talentos com inteligência, simplicidade e flexibilidade. Suas ferramentas
possibilitam à área de Recursos Humanos ter dados precisos sobre cada
colaborador por meio de um dossiê profissional, e desenvolver políticas sólidas
de Gestão Estratégica de Pessoas, Educação Corporativa e Gestão de Avaliações.
uma organização as pessoas são medidas através de dois grandes conceitos. Um
deles é competência que envolve conhecimentos, habilidades e atitudes
essenciais para uma coporação atingir seus objetivos estratégicos. As
competências estão atreladas a resultados. O principal objetivo é transformar
essas competências em resultados mensuráveis. “Primeiro a gente tem dentro do
nosso processo instrumentos de medição de entrega de competências, instrumentos
de medição de entrega de resultados. Depois a gente tem processos de
identificação disso e ferramentas de aceleração de um profissional de alta
entrega dentro da corporação”, explica.
De acordo com Sergio Falsarella Jr., o interesse das organizações por
soluções que as ajudem a gerir seu capital humano, reter os melhores talentos e
ampliar a produtividade vem crescendo muito, o que justifica a expansão obtida
em 2012. “O Brasil passa por um momento de pleno emprego e manter os melhores
profissionais se tornou uma prioridade. A tecnologia de HCM é fundamental para
uma estratégia de retenção bem estruturada e as empresas já perceberam essa
tendência” afirma.
amadurecimento.”O mercado vem sofrendo um grande amadurecimento não só no Rio
de Janeiro como em todo o Brasil. A gente percebe nas interações que vem tendo
com o cliente que cada vez são muito mais produtivas e muito mais ricas, então
os profissonais de Recursos Humanos estão bem melhor capacitados. Sem um
profissional de RH que seja estratégico e que seja vinculado a trazer
resultados para a empresaa gente não vai conseguir atingir e passar pelos
desafios atuais”, diz.
Além de novos contratos fechados com instituições, como a AACD, e
grandes empresas em São Paulo e Minas Gerais, como Cemig e Villares Metais, a
SER ampliou em 100% seu faturamento no Rio de Janeiro, onde conquistou como
clientes quatro empresas sediadas no Estado. Light, Sete Brasil, Metrô Rio e
Mongeral estão investindo juntas mais de R$ 1 milhão em programas de retenção
de talentos que impactarão 7 mil funcionários utilizando a tecnologia da SER.
Mercantil, GVT, Sodexo, Multiplus, Veracel, Camargo Corrêa, DHL, Villares
Metais, Light, Sete Brasil, Metrô Rio e Mongeral. Além disso, a SER tem
parcerias com algumas das principais consultorias de Recursos Humanos do
mercado, como Kienbaum, Dorsey Rocha, Franquality, entre outras.
