Panorama de Negócios
A Lanzi, uma das principais fabricantes de
revestimentos cerâmicos do Brasil, comemora o sucesso do programa de incentivo
e capacitação para sua equipe de consultores de vendas, que atuam nos
principais home centers, revendas do segmento e varejo das regiões Sudeste e
Centro-Oeste.
revestimentos cerâmicos do Brasil, comemora o sucesso do programa de incentivo
e capacitação para sua equipe de consultores de vendas, que atuam nos
principais home centers, revendas do segmento e varejo das regiões Sudeste e
Centro-Oeste.
Iniciado há 3 anos, o projeto da Lanzi foi
concebido para ampliar o conhecimento da equipe sobre o mercado e o portfólio
de produtos da empresa, fortalecer o espírito corporativo de seus consultores,
conquistar a fidelização e, dessa forma, diminuir o turnover comum dentro do
segmento.
Para tanto, a Lanzi investe na realização detreinamentos, palestras e cursos que englobam temas técnicos, tendências de
mercado, abordagem ao consumidor, técnicas de vendas e administração financeira.
Para a equipe feminina, a empresa incluiu ainda encontros de automaquiagem.
Para implementar esse trabalho com os
consultores, a Lanzi fechou parceria com a Escola de Varejo ANAMACO, espaço
voltado para treinamento e desenvolvimento de profissionais.
Segundo Josselei Delfini, diretor comercial
da Lanzi, a capacitação da equipe de promotores trouxe um resultado muito
positivo para a empresa. “Esse projeto vem de acordo com a nossa estratégia do
mercado. Fortalecer a equipe de consultores influi diretamente na nossa
crescente performance de vendas”, afirma.
da Lanzi, a capacitação da equipe de promotores trouxe um resultado muito
positivo para a empresa. “Esse projeto vem de acordo com a nossa estratégia do
mercado. Fortalecer a equipe de consultores influi diretamente na nossa
crescente performance de vendas”, afirma.
Para que os consultores sejam decisivos na
hora da venda, a Lanzi também criou um material de apoio que conta com
explicativos de todas as linhas e fotos ambientadas, facilitando assim a
argumentação comercial da equipe junto com consumidor final.
