MOTIVAÇÃO NO TRABALHO E RECOMPENSAS

16 de fevereiro de 2016.
ARTIGO DO PROFESSOR ROBSON PANIAGO

É um mito que a motivação
seja específica ao indivíduo. A verdade é que a motivação é específica à
situação. Outro mito é que o trabalhador motivado é um funcionário de alto
desempenho. A verdade é que o elevado desempenho do funcionário requer
habilidade e apoio, além de motivação.
Algumas pessoas
afirmam que os jovens de hoje não são motivados. O fato é que os jovens de hoje
são mais heterodoxos, rebeldes e possuem valores diferentes dos da geração
anterior, mas não são necessariamente menos motivados.
Outro mito é que a
maioria das pessoas está interessada em recompensas absolutas. O fato é que as
pessoas são mais sensíveis às diferenças relativas do que às diferenças
absolutas.
Alguns gerentes
pensam que todo mundo deseja um trabalho desafiador. O fato é que nem todos
valorizam um trabalho desafiador.
Motivação é a
disposição de exercer um nível elevado e permanente de esforço em favor das
metas da organização, sob a condição de que o esforço seja capaz de satisfazer
alguma necessidade individual.
Os elementos
fundamentais desta definição são a intensidade do esforço, a persistência, a
orientação em direção às metas organizacionais e as necessidades. Um
trabalhador motivado trabalha com dedicação e persistência.
Entretanto, esforço e
persistência não compensarão a menos que sejam canalizados numa direção
benéfica à organização. Finalmente, a motivação é um processo de satisfação de
necessidades.
Segundo o pensador
Abraham Maslow, dentro de todo ser humano existe uma hierarquia de
necessidades. As primeiras três são necessidades da carência, porque devem ser
satisfeitas para que os indivíduos se sintam saudáveis e seguros. As duas
últimas são as necessidades do crescimento, porque estão relacionadas ao
desenvolvimento e à realização do potencial de cada pessoa. À medida que cada
uma dessas necessidades é substancialmente satisfeita, a necessidade
imediatamente superior se torna dominante.
A motivação assim
como a vida é algo primordial e deve ser entendida para que possamos ter uma
vida melhor pessoal e profissionalmente.
Robson Paniago é
professor da IBE-FGV, doutor em Ciências Empresariais pela Universidad Del
Museo Social Argentino, mestre em Administração pela Pontifícia Universidade
Católica de São Paulo, especialista em Marketing pela Escola Superior de
Propaganda e Marketing – SP e Graduado em Administração pela Universidade São
Marcos – SP.
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