NOVO PRESIDENTE DA ABAV APRESENTA OITO PROJETOS PRIORITÁRIOS

Na primeira reunião
que conduziu com a diretoria logo após a eleição e posse, no último dia 12, o
novo presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV)
Nacional, Edmar Bull, apresentou os oito projetos que considera prioritários
dentro do programa inicial de metas que traçou para sua gestão.

Quatro deles integram
o pilar “Gestão Participativa”, e quatro correspondem ao pilar
“Agente Empreendedor”, todos ancorados na estratégia de promover a completa
integração entre as ABAVs estaduais e a ABAV Nacional até dezembro de 2017, e
coordenados pelas diretorias de Tecnologia e Integração e Assuntos Jurídicos.

O Projeto “Menos
é Muito Mais” tem por objetivo implantar novo sistema de gestão para
reduzir ou eliminar processos, priorizar a gestão simples, prática e objetiva
para agilizar as decisões; apoiar e estimular iniciativas das ABAVs estaduais
no sentido de simplificar processos, estruturas e custos; ouvir o associado
através de pesquisas online frequentes e pautar as ações com base nas suas
necessidades.

No Projeto
“Somos uma ABAV” a ideia é Unificar e padronizar marcas e domínios de
internet (e-mails, websites, infraestrutura e custos) com gestão descentralizada;
desenvolver um único portal ABAV, hospedeiro de todos os portais das ABAVs
estaduais, com CMS individualizado; pautar as reuniões trimestrais dos
presidentes das ABAVs estaduais com temas e projetos da Diretoria de Tecnologia
e Informação.

O Projeto “Big
Data ABAV” quer criar um grande banco de dados, com interface web para
cadastros e consultas, multiusuário, acesso seguro, interatividade e
integrabilidade; organizar campanha para estimular o cadastro online dos
colaboradores das associadas, com atualizações frequentes; tornar o banco de
dados integrável via XML com os sistemas de RH das agências com muitos
colaboradores.

Já o Projeto
“Sou + ABAV” pretende intensificar ações de capacitação, convênios,
central de compras, central de contratações, banco de dados de fornecedores e
de profissionais e valorizar o cartão ABAV; negociar por volume descontos em
produtos e serviços para as agências associadas ABAV (assistência médica, vale
refeição, seguro de vida etc); negociar linha de crédito especial junto ao
BNDES, em programas com juros baixos, para as agências associadas ABAV.

Para o Projeto
“Agente de Qualidade”, o objetivo é criar comitês por segmento de
agências de viagens (turismo, receptivo, operadora, corporativo, consolidação
etc); mapear os processos operacionais por segmento; criar um padrão de
qualidade, focando na automação de processos onde for possível.

O Projeto
“Agente Empreendedor” quer apoiar e subsidiar o ICCABAV com conteúdo
voltado à inovação, à criatividade e ao espírito empreendedor; realizar ações
objetivas para estimular a oferta de novos serviços pelos agentes de viagens; criar
o Prêmio Agente Empreendedor a ser concedido em cerimônia durante a ABAV Expo
2016.

O Projeto
“Agente Online” tem a ideia de formalizar posição institucional da
ABAV a favor das agências de viagens online; gerar ações para desmistificar o
termo OTA e torná-lo aderente a todas as agências de viagens ABAV; desenvolver
o ABAV-Res, sistema de reservas online para uso das agências de viagens, com
baixo custo por adesão.

Por sua vez o Projeto
“Registro ABAV” quer estudar o caminho normativo mais adequado para a
criação do Registro Profissional do Agente de Viagens; elaborar convênio com o
Ministério da Educação, com abrangência de todas as faculdades de turismo do
país, visando o Registro Profissional do Agente de Viagens; buscar a regulação
da obrigatoriedade do Registro Profissional do Agente de Viagens (ABAV) para
todos os profissionais que empreenderem no mercado de viagens e turismo.

Foto: Reunião de diretoria da ABAV.

Crédito: Divulgação.