Panorama de Negócios
A comunicação emocional é um processo que visa usar mensagens ao se comunicar que influenciem os estados emocionais daqueles que estão recebendo o seu contato. Utilizar técnicas de
comunicação emocional pode contribuir significativamente para o crescimento individual e o sucesso em diversas áreas da vida, tanto pessoais quanto profissionais. Ciente desta poderosa ferramenta, a palestrante Elis Becker elencou cinco dicas para quem quer melhorar suas habilidades de comunicação emocional.
A primeira delas é praticar a escuta ativa. “Ouça com empatia e atenção genuína para compreender as emoções dos outros, somente desta forma você conseguirá se comunicar de uma forma assertiva”, explica Elis.
Outro aspecto importante é ser consciente das suas emoções: “Reconhecer suas próprias emoções antes de expressá-las aos outros é o primeiro passo para conquistar a atenção e empatia”, diz.
Usar a linguagem corporal é de suma importância. “Demonstre suas emoções através de expressões faciais e postura para transmitir suas mensagens de forma mais clara”, destaca.
É importante escolher o momento adequado. “Seja sensível ao momento certo para abordar questões emocionais, respeitando o espaço dos outros”, orienta.
E para finalizar, use palavras que expressem emoções. “Utilizar o vocabulário emocional adequado para expressar seus sentimentos ajuda a criar uma conexão mais significativa com as pessoas ao seu redor”, conclui.
Elis Becker é formada em administração, A palestrante e mentora sempre teve a comunicação e as relações humanas correndo por suas veias. Baiana, mãe de três e avó, se dedicou à administração pública por mais de 25 anos, atuando em gestão de processos, compras e licitações e líder de equipes.
A paixão pelas relações humanas fez Elis se formar em coach e se especializar em mentoria para mulheres. Hoje, ela ajuda as pessoas a reconhecerem e ressignificarem as crenças limitantes, focar no seu crescimento pessoal e profissional e a utilizar o ambiente como estratégia de negócio.
Foto: Palestrante Elis Becker.
Crédito: Divulgação.
