PAREBEM MARCA PRESENÇA NO HEALTHCARE INNOVATION SHOW 2019

A PareBem Estacionamentos, uma das maiores gestoras de estacionamentos do Brasil, é patrocinadora do 5º HIS – Healthcare Innovation Show. O evento, que acontece nos dias 18 e 19 de setembro, no São Paulo Expo, reúne executivos, gestores, médicos, pesquisadores e profissionais de toda a América Latina.

No estande da empresa serão apresentadas as principais novidades em soluções para a gestão de estacionamentos no setor da saúde. “Sabemos que é no estacionamento que, muitas vezes, se constroem a primeira e a última impressão do cliente. Por isso, nosso objetivo é contribuir com o aperfeiçoamento dos serviços nesse ambiente, utilizando a tecnologia como principal aliada. Oferecemos um serviço qualificado que atenda às necessidades e impacte positivamente os clientes em sua experiência”, conta Marcelo Nunes, CEO da companhia.

Atenta às novidades do mercado, a PareBem investe no que existe de mais avançado em tecnologia para o setor, contemplando soluções que vão muito além de gestão de vagas: inteligência na criação e gestão de processos, integração de base de dados, serviços acessórios e automação das operações resultando em melhor experiência do usuário.

A empresa, por exemplo, é a única gestora de estacionamentos do Brasil a possuir um CCO (Centro de Controle Operacional). Por meio desse ambiente é possível o gerenciamento remoto das mais diversas atividades do estacionamento, gerando ganho de eficiência e extrema qualidade na prestação dos serviços. Para demonstrar sua expertise no setor, o Diretor Comercial da PareBem, Anderson Kolberg falará sobre as novidades voltadas para a saúde durante o discurso Estacionamentos – O usuário, a experiência e a tecnologia, que acontece no dia 19/09.

Atendimento melhor e mais conforto começa pelo estacionamento

A PareBem entende que, por ser o acesso dos pacientes, familiares, médicos e demais profissionais de saúde que atuam nos hospitais, o estacionamento deve oferecer mais do que apenas o espaço das vagas, funcionando como um hub de serviços que geram mais conforto aos usuários. Quando bem administrado, o estacionamento impacta positivamente o negócio e melhora a percepção dos clientes que, no caso das unidades de saúde, muitas vezes chegam em situações críticas ou com necessidades especiais, demandando atendimento qualificado e atento, mesmo diante de grandes movimentos nos processos de recepção e devolução dos veículos.

Nesse contexto, a gestão das vagas exige maneiras de reduzir o tempo de espera à medida que há necessidade de aumentar constantemente a eficiência operacional. Para isso, a empresa dedica esforços e investimentos para automatização dos processos, com indicadores de performance em tempo real, e treinamento especial para as equipes que atuam nas unidades de saúde.

Fundada em 1983, a PareBem é uma das maiores gestoras de estacionamentos do Brasil, sendo responsável pela administração de mais de 180 estacionamentos em 36 cidades do País. Em 2015, recebeu investimentos do Pátria Investimentos, empresa global de gestão de ativos alternativos e pioneira na indústria de Private Equity no Brasil. Através de investimento massivo em tecnologia e na melhoria de processos de gestão tem se destacando pela eficiência e qualidade. A empresa emprega atualmente mais de 2.000 colaboradores e opera em shoppings, hospitais, aeroportos, edifícios comerciais, entre outros.

 

Foto: PareBem Estacionamentos.

Crédito: Divulgação.

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