Panorama de Negócios
Chega o dia de colocar a carteirinha de vacinação em dia e logo os pais ficam tensos, pensando na possível resistência dos filhos e no medo das agulhas. Mas, a criatividade e o gosto pela fantasia e pelo lúdico podem ser aliados fundamentais nessa hora, deixando este momento mais tranquilo para toda a família. Atores especializados na interação infantil ganham cada vez mais espaço
também na área de saúde, ajudando a receber os pequenos com muita alegria e descontração. “Costumo encontrar os nossos pacientes mirins logo na entrada, com um cumprimento divertido e que ajuda a quebrar o gelo”, conta o ator e cantor César Lopes, responsável por encantar a criançada na clínica de vacinas Semear Imunizações. O profissional relata que, quando se deparam com um personagem engraçado, com roupas coloridas e muitas brincadeiras, as crianças começam a relaxar. “No primeiro momento, elas olham meio desconfiadas, mas vou ganhando a confiança aos poucos através das conversas”, completa.
Usando diferentes técnicas do ofício de palhaço e as dinâmicas que mais se adaptam à personalidade da criança, Lopes acredita que cada paciente tem uma história e um momento diferente, demandando sensibilidade para perceber o que mais funciona em uma situação ou outra. “Não há um procedimento específico para esse momento, até porque a vacina vai doer um pouco e não podemos mentir para eles, mas fazemos tudo com tranquilidade e leveza, desde a recepção até a aplicação da vacina”, diz. “Algumas crianças entram totalmente na onda, dançam, brincam, e quando isso acontece é melhor ainda, pois podemos trabalhar com várias ações. O resultado é muito positivo e ficamos com gostinho de quero mais; todo mundo se diverte”, diz.
A responsável técnica da clínica de vacinas Semear Imunizações, Júlia Fiorili, destaca sobre a importância do momento da vacinação. “Nosso objetivo é fazer com que o momento da vacinação não se torne uma lembrança ruim ou um trauma para a criança, ou mesmo uma preocupação adicional para os pais, então, faz toda a diferença termos um profissional em nossa equipe dedicado a receber a garotada de forma mais lúdica. Esse atendimento humanizado é uma garantia a mais de conforto e confiança para nossos pacientes”, destaca.
Uma questão de empatia
Lopes explica ainda que os palhaços, enquanto personagens muito populares do universo infantil e com uma enorme capacidade de subverter, têm muitas características que se igualam com as das crianças. “Características como a forma de racionalizar e afrontar os problemas, por exemplo, ou a transição de humor, com a capacidade de passar das lágrimas para as gargalhadas em questão de segundos nos unem”, aponta. “Ambos vivem no presente, são espontâneos e não se comprometem nem com a lógica nem com a razão. Partilham ingenuidade, sinceridade e o olhar claro e curioso. Então, é uma sinergia incrível”, finaliza.
Estruturada de acordo com as normas da vigilância sanitária, com sala climatizada e câmara de conservação exclusiva para as vacinas – monitorada através de sistema de segurança e contingência 24/7 para situações de pane ou falta de energia – a Semear acredita na importância da imunização para a sociedade, contribuindo para o desenvolvimento e a melhoria da qualidade de vida de adultos e crianças. Ao entregar produtos e serviços de alta qualidade, a clínica é referência em cuidados para saúde e contribui diretamente para o controle de doenças imunopreveníveis. Com ética, segurança, responsabilidade, respeito e transparência, a Semear atua com campanhas complexas de vacinação corporativa nas empresas em todo o território nacional, vacinação domiciliar e vacinas específicas para todas as faixas etárias do calendário vacinal – incluindo o trabalho exclusivo de um profissional formado em artes cênicas e especializado em psicologia infantil, que, durante o gesto vacinal (realizado pelo responsável técnico), interage e diverte as crianças, transformando o momento em uma experiência lúdica e humanizada, através de técnicas de teatro e recreação para tranquilizar os pequenos e minimizando traumas futuros.
Foto: O ator e cantor César Lopes, responsável por encantar a criançada na clínica de vacinas Semear Imunizações.
Crédito: Divulgação.
