Panorama de Negócios
09 de junho de 2015.
A Secretaria de DesenvolvimentoEconômico, Social e de Turismo da prefeitura de Campinas, em parceria com
a AVIESP (Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do
Estado de São Paulo), vão promover 24 capacitações sobre receptivo na cidade,
de junho a novembro deste ano. Serão capacitados agentes de viagens (receptivo,
emissivo e transportadores), guias, taxistas, agentes públicos (Guarda
Municipal, PM, Emdec), funcionários dos postos de informações e das atrações
turísticas, das recepções dos hotéis e dos bares e restaurantes. “Com este
projeto adotaremos uma linguagem única para recebermos os turistas que estarão
em Campinas a lazer e, principalmente a negócios, já que esta é a vocação da
cidade”, explica Alexandra Caprioli, diretora de Turismo de Campinas.
É a primeira vez que a associação e a
prefeitura se envolvem em um projeto desta amplitude. “Já tivemos ações
similares, mas pontuais e bem menores”, diz Alexandra. Ela destaca que a
capacitação é fundamental para que o visitante tenha ‘uma experiência
agradável’, em Campinas.
prefeitura se envolvem em um projeto desta amplitude. “Já tivemos ações
similares, mas pontuais e bem menores”, diz Alexandra. Ela destaca que a
capacitação é fundamental para que o visitante tenha ‘uma experiência
agradável’, em Campinas.
A ação é uma das contrapartidas do
convênio firmado com a associação, em função da 38ª AVIESP – Expo de Negócios
em Turismo, da qual a prefeitura foi a co-realizadora e que aconteceu em abril,
na Expo Dom Pedro. “Trazer o instrutor Carlos Silvério a Campinas é estender um
dos focos da entidade – a capacitação – para segmentos diversificados que
também são cruciais à profissionalização do mercado”, diz Marcelo Matera,
presidente da AVIESP. “Temos certeza que será um marco para todos e um tipo de
ação que até poderá ser replicada em outras cidades do interior do Estado”,
comenta o vice-presidente da entidade, Fernando Santos.
convênio firmado com a associação, em função da 38ª AVIESP – Expo de Negócios
em Turismo, da qual a prefeitura foi a co-realizadora e que aconteceu em abril,
na Expo Dom Pedro. “Trazer o instrutor Carlos Silvério a Campinas é estender um
dos focos da entidade – a capacitação – para segmentos diversificados que
também são cruciais à profissionalização do mercado”, diz Marcelo Matera,
presidente da AVIESP. “Temos certeza que será um marco para todos e um tipo de
ação que até poderá ser replicada em outras cidades do interior do Estado”,
comenta o vice-presidente da entidade, Fernando Santos.
A 38ª AVIESP – Expo de Negócios em
Turismo, realizada em Campinas, em abril, foi responsável pela capacitação de
cerca de 1,9 mil agentes de viagens de Campinas, outras cidades e Estados, nos
mais variados segmentos.
Turismo, realizada em Campinas, em abril, foi responsável pela capacitação de
cerca de 1,9 mil agentes de viagens de Campinas, outras cidades e Estados, nos
mais variados segmentos.
As capacitações que a AVIESP e a
prefeitura de Campinas realizarão em conjunto, por meio de convenio público,
visam orientar os profissionais envolvidos com o receptivo da cidade, começarão
em 15 de junho, para os atendentes dos pontos de informações e atrações
turísticas, trade turístico local e os agentes públicos (GM, Emdec e PM).
prefeitura de Campinas realizarão em conjunto, por meio de convenio público,
visam orientar os profissionais envolvidos com o receptivo da cidade, começarão
em 15 de junho, para os atendentes dos pontos de informações e atrações
turísticas, trade turístico local e os agentes públicos (GM, Emdec e PM).
No total serão 24 treinamentos,
quatro por mês, até novembro, ministrados pelo instrutor Carlos Silvério. As
primeiras turmas receberão orientações sobre:
quatro por mês, até novembro, ministrados pelo instrutor Carlos Silvério. As
primeiras turmas receberão orientações sobre:
· Turismo
Receptivo – Critérios e Tec. de Desenvolvimento (15/6);
Receptivo – Critérios e Tec. de Desenvolvimento (15/6);
· Gestão de
Turismo Receptivo (16),
Turismo Receptivo (16),
· A valorização
de atrativos nos destinos turísticos (29);
de atrativos nos destinos turísticos (29);
· Hospitalidade
como instrumento de parcerização (30).
como instrumento de parcerização (30).
As aulas ocorrerão nos períodos da
manhã (das 8h30 às 12h45) e da tarde (13h30 às 17h45).
manhã (das 8h30 às 12h45) e da tarde (13h30 às 17h45).
Foto: Presidente da AVIESP, Marcelo Matera, diretora de turismo da prefeitura de Campinas, Alexandra Caprioli e o vice-presidente da AVIESP, Fernando Santos.
Crédito: Divulgação.
