SEND4 ANUNCIA GRANDE NOME COMO INVESTIDOR

O Troque Fácil, solução pioneira em resolução de problemas de pós-venda no Brasil, simplificando a troca de produtos, aprofundando a relação entre clientes e empresas, tem chamado atenção de investidores de peso no mercado online, como é o caso de Pedro Chiamurela, novo investidor da Send4.  “A Send4, através do Troque fácil, trouxe uma solução simples para o processo de trocas e devoluções, que afeta o varejo com o crescimento do e-commerce. Estou muito feliz de participar deste projeto, pois tem tudo a ver com o nosso propósito de gerar confiança e diminuir a fraude.” afirma Pedro Chiamulera sobre o potencial da solução dos empreendedores.

Leonardo Frade, fundador da Send4 fala sobre a conexão entre investidor e negócio: “Conheço o Pedro desde a minha passagem pela Endeavor entre 2010 e 2013. Sempre o admirei como empreendedor, principalmente pelo entusiasmo e visão em relação às interações entre marcas e consumidores. Ao saber que eu estava do outro lado do balcão, empreendendo com uma solução que transforma a experiência do consumidor como faz o Troque Fácil, ele se interessou em fazer parte do negócio. Este namoro nasceu durante o Fórum E-commerce Brasil 2018 e se confirma como um grande endosso de que estamos no caminho certo”, diz.

Além de gerar impactos positivos em custos de operação e reputação de varejistas, os empreendedores afirmam que os resultados também chegam em retorno de compras e aumento de ticket de vendas, que devem ser aprofundados com o investimento recebido para elevar a qualidade da experiência de consumo do país. “Temos muitos desafios pela frente e vamos gerar valor para todo o mercado, incluindo o varejo offline e, claro, o consumidor. Vamos lá!” completa Chiamulera.

A Troque Fácil é uma solução integrada com as principais plataformas de e-commerce e ERPs do mercado que simplifica o processo de troca de produtos, tornando o momento da devolução uma oportunidade para estreitar laços comerciais entre consumidores e vendedores. A ferramenta foi criada pela Send4, empresa especializada em inovações no varejo.

Pedro Chiamulera praticava corrida com obstáculos, disputou Olimpíadas representando o Brasil em Atlanta e Barcelona, deixou de competir nas pistas aos 33 anos. Desde então, continua superando obstáculos fora delas, se dedicando ao mundo do empreendedorismo.

Fundou em 2001 a Clearsale, maior empresa antifraudes em e-commerce do país, que domina 85% das transações do o mercado online do Brasil.

Leonardo Frade é Co-Founder da Send4, ex-diretor Endeavor e investidor anjo. Conta com formações em HEC-Liége (Bélgica) e Babson College (EUA) e mais de 18 anos atuando em diversos países e setores.

 

Foto: Pedro Chiamurela, novo investidor da Send4.

Crédito: Divulgação.

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