Panorama de Negócios
A ShopperTrak, líder global de insights sobre o comportamento do tráfego de clientes no varejo, lançará, no Latam Retail Show, que começou nesta terça feira (28/08) e segue até a próxima quinta feira (30/08), no Expo Center Norte, em São Paulo (SP), a solução Índice do Varejo, que mede o tráfego de consumidores nos estabelecimentos e oferece aos seus clientes a possibilidade de comparações com o mercado. 
Segundo Marcelo Quaiatti, diretor da ShopperTrak no Brasil, o país será o primeiro da América Latina a oferecer esse tipo de solução. “O indicador estará disponível para varejistas em todo território nacional”, afirma. “Com o Índice do Varejo, é possível observar o comportamento do mercado e comparar o fluxo de clientes de uma loja em específico com o fluxo de clientes no setor”, explica o executivo.
Para Quaiatti, a diferença entre o índice e os outros indicadores já atuantes no mercado é que ele estará disponível diariamente para os usuários. “Os clientes da ShopperTrak, por exemplo, poderão ter acesso aos dados com um único clique, e assim comparar a performance das lojas com outras do mercado cotidianamente”, destaca o executivo. “Por meio do indicador, o usuário poderá comparar se o fluxo de clientes em suas lojas é igual ao do varejo”, completa .
Além do Índice do Varejo, a ShopperTrak também vai expor outras soluções no evento, como o Medição de Tráfego, que permite identificar as melhores oportunidades de venda e mostrar como é o desempenho durante momentos críticos por meio da integração de dados de tráfego, vendas e mão de obra; e a Análise de Interiores, que oferece visibilidade completa, delimita o nível de micro zona da movimentação de clientes, do tempo de permanência e das taxas de atração e abandono da loja. “Com todas essas informações, o varejista pode fazer o planejamento de marketing da empresa, organizar a disposição das lojas, planejar as ofertas de produtos, definir a quantidade correta de pessoal e identificar os horários com conversão maior de clientes”, finaliza Quaiatti.
A ShopperTrak é o principal fornecedor mundial de análise de tráfego de clientes, oferecendo informações sobre o comportamento do consumidor para melhorar a rentabilidade e eficiência. Por meio do uso de suas soluções, a ShopperTrak possibilita que os clientes compreendam melhor quem visita suas lojas, aprimorem a experiência de compra e, finalmente, aumentem o tráfego, a conversão e o ticket médio.
Foto: Expo Center Norte.
Crédito: Divulgação.
