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Beerud Sheth, CEO da plataforma de comércio conversacional Gupshup, defendeu que a Inteligência Artificial Generativa deve ser mais acessível a todos durante o evento Super Bots Experience, em São Paulo, realizado em agosto. Ao lado de outros especialistas, Sheth, fundador de uma das principais plataformas de conversação do mundo, disse …

As empresas dedicadas ao comércio conversacional estão explorando ativamente oportunidades para ajudar as empresas de toda a América Latina a melhorar suas estratégias de engajamento do cliente. “Estamos falando de uma região que possui grande porcentagem de clientes que estão on-line graças ao aumento da adoção de aplicativos de mensagens. …