46° CONGRESSO DE ANÁLISES CLÍNICAS ABORDA A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO HUMANIZADO EM LABORATÓRIOS
Um dos desafios mais evidentes da gestão da saúde no Brasil é a melhoria da qualidade da prestação dos serviços. A ciência trouxe a evolução de técnicas importantes e ganhos na gestão, porém, ainda não fez o mesmo para a humanização do atendimento, estratégia assistencial que melhora a experiência do paciente, promove a sua satisfação […]