A era da digitalização, acelerada pela pandemia do novo coronavírus, não só reforçou a importância da automação e gestão de processos nas empresas como testou a capacidade de adaptação dos negócios. E neste contexto, os Centros de Serviços Compartilhados (CSCs), utilizados por milhares de negócios que buscam controle, produtividade e …
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