O Tauá Resort Atibaia, um dos maiores centros de convenções do Brasil, acaba de alcançar um novo nível de excelência tecnológica com a modernização completa de sua rede Wi-Fi. A iniciativa, conduzida pela Maminfo, empresa do grupo Evernex especializada em soluções de conectividade de alta complexidade, resolveu de forma definitiva os problemas de instabilidade e cobertura que comprometiam a experiência de hóspedes e eventos corporativos.
Do gargalo digital à conectividade inteligente
O resort, que fica no interior de São Paulo, enfrentava quedas constantes de sinal, lentidão e falhas em áreas estratégicas, especialmente durante grandes eventos. “O grande desafio era garantir o funcionamento da rede em 100% do hotel”, explica Márcio Gonçalves, Head de Tech Ops do Grupo Tauá.
Diante do cenário, a Maminfo realizou um diagnóstico detalhado da infraestrutura existente e desenhou uma solução sob medida, priorizando estabilidade, performance e escalabilidade.
Tecnologia RUCKUS e redes robustas
O projeto utilizou Access Points da RUCKUS, referência global em conectividade para ambientes de alta densidade, garantindo uma rede preparada para milhares de conexões simultâneas, sem oscilações e com alta velocidade. “Instalar Wi-Fi em um hotel renomado vai muito além de fornecer acesso à internet. Trata-se de oferecer uma experiência digital de qualidade que influencia diretamente na satisfação e fidelização dos hóspedes”, afirma Gustavo Simões, Sales Executive da Maminfo.
Resultados imediatos e competitividade reforçada
A nova rede transformou a operação do resort. Eventos com transmissões ao vivo, múltiplos dispositivos conectados e credenciamento digital agora ocorrem sem interrupções. “O retorno sobre o investimento foi percebido já no primeiro ano, com aumento na satisfação dos hóspedes e crescimento no número de eventos realizados”, destaca Márcio Gonçalves.
Referência nacional em conectividade hoteleira
Com a entrega da Maminfo, o Tauá Atibaia se posiciona como um dos resorts mais bem preparados tecnologicamente no país. “Nosso foco é entregar performance real. Não basta estar conectado. É preciso garantir excelência em qualquer condição”, afirma Caíque Bonin, Technical Sales Account Manager da Maminfo.
A parceria com a RUCKUS também foi essencial. “Essa implementação mostra como nossas soluções vão além da tecnologia — elas criam valor real para o negócio, com inteligência e sustentabilidade”, complementa Fausto Okazaki, Sales Leader Brazil da RUCKUS.
O case evidencia uma tendência crescente na hotelaria: infraestrutura digital como diferencial competitivo. E o Tauá Atibaia agora está na liderança dessa transformação.
Foto: Bruno Russo, coordenador de TI do Grupo Tauá Hotéis; Caíque Bonin, Technical Sales Account Manager da Maminfo; Gustavo Simões, Sales Executive da Maminfo e Márcio Gonçalves, Head de Tech Ops do Grupo Tauá.
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