A logística na América Latina passa por uma profunda transformação impulsionada por avanços tecnológicos, pressão por sustentabilidade e foco cada vez maior na experiência do consumidor. É o que mostra o estudo inédito State of Logistics 2025, lançado pela SimpliRoute, empresa líder em roteirização inteligente no continente.
O levantamento ouviu cerca de 900 profissionais do setor logístico, incluindo pela primeira vez um recorte exclusivo com dados do Brasil. Os resultados destacam uma série de desafios e oportunidades para empresas de todos os portes que atuam na cadeia de suprimentos, considerada estratégica para o crescimento econômico e sustentável da região.
Um dos principais achados do estudo é o uso ainda tímido da Inteligência Artificial (IA) nos processos logísticos no Brasil. Apenas 30% das empresas declaram utilizar a tecnologia para otimizar suas operações, apesar do seu potencial transformador. “Existe um gap importante a ser resolvido. Enquanto a IA já é adotada por 76,5% das empresas no atendimento ao cliente, sua aplicação logística ainda é incipiente. Quem sair na frente terá vantagem competitiva, especialmente no Brasil, onde a logística representa em média 18,4% do PIB”, analisa Javiera Lyon, COO da SimpliRoute.
A pesquisa também revela que a sustentabilidade vem ganhando espaço nas estratégias corporativas, mas ainda de forma desigual. Cerca de 59% das empresas já adotam medidas para reduzir impactos ambientais, um número considerado baixo diante da urgência climática e das exigências crescentes do mercado. Entre as principais métricas de sustentabilidade utilizadas, destacam-se o controle da emissão de CO₂ (23,7%) e a satisfação do cliente (18,8%). “Com o transporte respondendo por 11% das emissões globais, as empresas começam a despertar para a necessidade de tornar suas operações mais verdes”, explica Javiera.
Outro ponto de destaque é a eficiência operacional, com 80% das empresas relatando dificuldades logísticas significativas. A segurança de dados também está no radar: 58% das organizações já implementam medidas avançadas de proteção e criptografia, reflexo da crescente digitalização do setor.
A logística reversa, processo essencial diante do aumento do comércio eletrônico e das demandas de sustentabilidade, foi apontada como área de atenção por 66% dos entrevistados, sinalizando uma busca por maior controle e planejamento também na etapa pós-venda. “Hoje, a logística deixou de ser apenas operacional para se tornar um diferencial estratégico nos negócios. O State of Logistics 2025 busca oferecer insights relevantes para que empresas e investidores compreendam o cenário e antecipem tendências”, reforça Javiera.
Fundada em 2014, a SimpliRoute atua em 26 países e atende mais de mil clientes com soluções tecnológicas para otimização de rotas, redução de custos operacionais e aumento da eficiência. Por meio de inteligência artificial e algoritmos avançados, a plataforma permite planejamento inteligente e monitoramento em tempo real das operações, auxiliando empresas de todos os tamanhos a modernizarem suas cadeias logísticas.
O estudo reforça que inovação, sustentabilidade e experiência do consumidor estão cada vez mais interligadas e devem guiar o futuro da logística na América Latina.
Foto: Javiera Lyon, COO da SimpliRoute.
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