VISÃO E A MISSÃO

O estabelecimento da Visão é considerado como os limites que os
principais responsáveis pela organização conseguem enxergar dentro de um
período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.

A Visão está relacionada às aspirações
futuras da organização, em termos dos objetivos que ela pretende atingir, que
devem ser envolventes e ambiciosos para motivar as pessoas da organização.

Visão é pensar a organização em longo
prazo e dizer o que ele será lá na frente.

A Missão da Empresa é a
determinação do motivo central do planejamento estratégico, ou seja, são
estabelecidas a razão de ser da organização e o seu posicionamento estratégico.

Ela deve ser definida em termos de
satisfazer a alguma necessidade do ambiente externo e não em termos de oferecer
algum produto ou serviço.

Ela sintetiza sua linha de atuação e
direcionamento. Precisa ser operacional, caso contrário, não passa de boas
intenções.

Uma declaração de Missão deve focalizar
aquilo que a empresa tenta realmente realizar, de forma que cada um na
organização possa dizer: “esta é minha contribuição para a meta”.

A declaração de Missão define o
propósito de uma organização e fornece orientação aos gerentes e funcionários.

Responde perguntas como as seguintes:
“em que ramo estamos?” e “o que estamos tentando realizar?” Todas as
organizações possuem forças e fraquezas.

Uma declaração de Missão clara pode
ajudar a organização a concentrar forças em suas vantagens competitivas. Peter
Drucker, um dos maiores gurus da Administração disse que a missão e a visão
devem trazer melhorias para a organização.

Mais do que isso, Peter diz que
“devemos nos concentrar em nossos pontos fortes e explorá-los cada vez mais”.

Isso faz sentido num mundo de muitas
mudanças e de necessidades de pessoas e organizações competentes, eficazes e
eficientes.

Robson Paniago é professor da IBE-FGV e
Administrador Tecnológico & Social.