No competitivo mundo corporativo, dois conceitos fundamentais norteiam a avaliação de talentos e a construção de equipes de alta performance: desempenho e potencial. Embora muitas vezes mencionados juntos, eles representam dimensões distintas das capacidades profissionais e, segundo especialistas, compreender essa diferença é essencial para alavancar carreiras e garantir o crescimento sustentável das organizações. “Eles são distintos, mas se complementam, sendo ambos cruciais no contexto profissional moderno”, afirma Neide Leite Galante, diretora de Recursos Humanos, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas do ButtiniMoraes Advogados.
O desempenho é o reflexo direto do que o profissional entrega no presente. Refere-se à execução de tarefas, cumprimento de metas, prazos e à qualidade das entregas. É mensurado por indicadores objetivos e traduz-se em resultados concretos. “Um profissional de alto desempenho é aquele que executa suas responsabilidades com consistência, qualidade e impacto imediato, demonstrando competência técnica, organização e foco nos resultados esperados pela organização”, explica Neide. Ela cita como exemplo um colaborador que supera metas trimestrais ou um desenvolvedor que entrega código de alta qualidade dentro do prazo.
Contudo, a diretora alerta. “O desempenho, por si só, não garante crescimento a longo prazo, pois é uma fotografia do momento atual, não um indicativo de capacidade futura”, diz.
Potencial: o futuro em perspectiva
Se o desempenho está ancorado no presente, o potencial projeta o futuro. Trata-se da capacidade de evoluir, assumir novas responsabilidades e lidar com desafios mais complexos ao longo do tempo. Avaliar o potencial é, portanto, mais subjetivo, pois envolve características comportamentais e cognitivas como curiosidade, inteligência emocional, resiliência, adaptabilidade e visão estratégica. “Essas qualidades sugerem que esses profissionais estão preparados para papéis mais amplos ou posições de liderança”, aponta Neide.
Um exemplo citado é o de um analista júnior que, mesmo ainda em formação, demonstra iniciativa, aprendizado ágil e criatividade na resolução de problemas. “O potencial é avaliado com base em comportamentos, atitudes e sinais de crescimento. É um indicador de sucesso futuro, mas não uma garantia de resultados imediatos”, destaca.
Alta performance vs. Alto potencial: cenários distintos
De acordo com a especialista do ButtiniMoraes, é importante reconhecer que um profissional pode apresentar alto desempenho, mas baixo potencial, sendo excelente executor, mas pouco disposto a novos aprendizados. O oposto também é verdadeiro: alguém com potencial elevado, mas ainda com desempenho regular, pode se destacar a médio e longo prazos, desde que receba estímulos e oportunidades adequadas.
A equação ideal nas organizações
Para empresas, equilibrar desempenho e potencial é estratégico. Enquanto os profissionais de alto desempenho garantem os resultados de curto prazo, os de alto potencial são os líderes e inovadores do futuro. “Ignorar o desempenho compromete os resultados imediatos, enquanto negligenciar o potencial limita o crescimento sustentável da companhia”, analisa Neide.
Implicações para os profissionais
Para os talentos, compreender essa diferença é igualmente relevante. Focar apenas no desempenho pode trazer estabilidade no presente, mas não assegura ascensão. Por outro lado, investir no desenvolvimento do potencial, por meio de aprendizado contínuo, abertura ao feedback e aprimoramento de habilidades comportamentais, pode ampliar horizontes e acelerar o crescimento na carreira. “Profissionais que prosperam no mercado atual são aqueles que equilibram ambos: entregam com excelência no presente e se preparam para os desafios do futuro com curiosidade, adaptabilidade e visão”, conclui Neide.
Desempenho e potencial não são concorrentes, mas complementares. Compreender suas diferenças e aprender a equilibrá-los pode ser o diferencial para profissionais que buscam crescimento e para empresas que desejam se manter competitivas e inovadoras.
O ButtiniMoraes Advogados, onde Neide atua, é um exemplo de organização que valoriza essa visão estratégica de talentos. Com um modelo que alia conhecimento jurídico profundo a soluções tecnológicas personalizadas, o escritório atua com excelência junto a empresas de diferentes setores econômicos. Seu processo de melhoria contínua, baseado em inovação, proximidade nos relacionamentos e foco em resultados, é sustentado por equipes que conciliam desempenho de alto nível e potencial de transformação.
