A pesquisa anual da HR First Class divulgou recentemente que 97,5% dos líderes de RH acreditam que a Comunicação Interna é uma ferramenta totalmente estratégica. O levantamento também mostrou a importância da Comunicação Interna na difusão da cultura da empresa, já que 57,5% dos participantes afirmaram usar a comunicação com …
Ver mais »A IMPORTÂNCIA DO CUSTOMER EXPERIENCE NO E-COMMERCE
A maior parte (86%) dos consumidores dizem que estão dispostos a pagar mais por um produto ou serviço quando este oferece uma excelente experiência,mostrou um estudo feito pela consultoria Frost & Sullivan na América Latina. A pesquisa mostrou ainda que 73% consideram este item importante para realizar uma compra, enquanto …
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