Nessa fase de distanciamento social e home office prolongado, os hábitos que adotamos no dia a dia revelam-se mais importantes do que nunca. Além das dicas clássicas de acordar cedo e tomar banho, não ficar de pijama o dia inteiro e manter refeições em horários fixos, há outras para você …
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Para fortalecer o micro e pequeno empreendedor, o Olist, startup que ajuda varejistas a aumentarem suas vendas ao gerar liquidez de estoque, acaba de lançar o Olist Shops, uma vitrine virtual gratuita para micro, pequenos e médios lojistas. O objetivo da empresa é ajudar os empreendedores a melhorarem sua exposição …
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Um dos mais tradicionais restaurantes de Holambra (SP), o Casa Bela, que funciona há 25 anos no boulevard da Rua Dória Vasconcelos, no Centro da cidade – já tinha em seus planos para 2020 a instauração do sistema de delivery para atender os seus clientes. Com a decretação da quarentena …
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ARTIGO DE MARCELO LOIACONO De acordo com o último censo demográfico, realizado pelo IBGE em 2010, 23,9% dos brasileiros possuem alguma deficiência. O número corresponde a mais de 45 milhões de pessoas em todo o país. Para atender a este público, os contact centers precisam dispor de tecnologias que abranjam …
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Ano novo, lista escolar nova e, muitas vezes, gigantesca! Desde a entrega da lista pela escola até o momento de pagar, pequenas atitudes podem contribuir para economizar no começo do ano. Além de analisar a lista com cuidado e refletir sobre a real necessidade de cada item exigido pela instituição, …
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ARTIGO DE LARISSA RUZA Dizer que as redes sociais estão presentes diariamente na vida dos brasileiros não é nenhuma novidade. Elas ultrapassaram a barreira do entretenimento e já são consideradas ferramentas de negócios, devido à popularidade desses canais. Veja só as empresas. No setor de RH, por exemplo, já percebeu …
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A maior parte (86%) dos consumidores dizem que estão dispostos a pagar mais por um produto ou serviço quando este oferece uma excelente experiência,mostrou um estudo feito pela consultoria Frost & Sullivan na América Latina. A pesquisa mostrou ainda que 73% consideram este item importante para realizar uma compra, enquanto …
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A Snack Saudável, rede especializada em lanches escolares e empresariais sem a adição de corantes ou conservantes, amplia presença em Minas Gerais e inaugura na terça feira (09/07), sua primeira unidade na cidade de Betim, sendo a quinta franquia no estado. Os empresários André e Anna Prado estão à frente …
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A gestão de profissionais é um constante desafio nas empresas. Daí a importância de promover o envolvimento e comprometimento dos funcionários por meio de uma gestão que motive e valorize o profissional. Segundo Marcelo Loiacono, diretor de marketing e novos negócios da XGEN, especializada em plataformas de Inteligência Artificial para …
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Os chatbots estão automatizando as demandas mais simples nas empresas. Em virtude disso, os assuntos mais complexos são derivados para o atendimento humano e, desta forma, gerando impacto no dia a dia das equipes de atendimento. Diante deste cenário, torna-se fundamental gerenciar a comunicação, conteúdos e o conhecimento da empresa. …
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Panorama de Negócios
