Tag Archives: Ellevo

TECNOLOGIA PARA GESTÃO DE ATIVIDADES APOIA EMPRESAS EM TRABALHO REMOTO

Uma pesquisa recente da Catho revelou que cerca de 37% dos brasileiros já atuam em modelo home office. Com a pandemia de coronavírus, este número deu um salto e grande parte das empresas adotaram o trabalho remoto como alternativa à suspensão total do trabalho. E uma das questões mais desafiadoras …

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ELLEVO DISPONIBILIZA TREINAMENTOS GRATUITOS PARA CLIENTES QUE ESTÃO ATUANDO REMOTAMENTE

A Ellevo, marca brasileira pioneira em soluções para a gestão de Centros de Serviços Compartilhados acaba de liberar para seus clientes dois treinamentos online gratuitos. Ambos os conteúdos são voltados para a realização das atividades dentro da plataforma, nos perfis Mantenedor e Atendente. Além disso, a empresa preparou um conteúdo …

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CINCO DICAS PARA OTIMIZAR A PROGRAMAÇÃO DE FÉRIAS DA SUA EQUIPE

Uma das estratégias de grande parte das empresas brasileiras é aproveitar os feriados de dezembro para cumprir a programação de férias da equipe. Mas para o RH, essa ação pode ser desafiadora. Além da questão trabalhista, é necessário planejar demandas, estrutura e caixa para que tudo saia de acordo com …

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ATENDIMENTO OMNICHANNEL: A TECNOLOGIA A FAVOR DO SEU NEGÓCIO

ARTIGO DA CEO DA ELLEVO, IRENE DA SILVA  O fim de ano traz uma série de oportunidades de negócios para o varejo brasileiro. Além das já estabelecidas datas comemorativas, puxadas por Natal, Dia das Crianças, Ano Novo e ainda o consumo resultante das férias, a Black Friday tem se consolidado …

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ELLEVO APRESENTA ROBOTIZAÇÃO E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS DURANTE CONCARH 2019

Maior evento da área de RH no Sul do país, o Congresso Catarinense Sobre Gestão de Pessoas CONCARH 2019 acontece nestas quinta (11/07) e sexta-feira (12/07) em Florianópolis. A capital recebe milhares de visitantes para mais uma edição do encontro, que neste ano traz o tema Confluir: Negócios e Pessoas, …

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COMPUTAÇÃO COGNITIVA E RH: O FUTURO DA GESTÃO DE PESSOAS COM O APOIO DA TECNOLOGIA

Assistentes virtuais, automação de demandas, processos previamente definidos. O RH tem passado por uma verdadeira transformação digital e o uso de soluções para a operacionalização das demandas já é uma constante. E tudo isso tem contribuído para que a área se torne cada vez mais estratégica. A pesquisa Panorama de …

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ELLEVO REFORÇA POSICIONAMENTO DE MERCADO COMO PIONEIRA NA OFERTA DE PLATAFORMA PARA GESTÃO DE ATENDIMENTO

Presente na rotina das principais companhias brasileiras líderes em diversos segmentos de negócios, a Ellevo anuncia uma série de mudanças em sua atuação para reforçar o posicionamento de pioneirismo da marca em 2019. A empresa, que oferece uma plataforma completa e integrada para o gerenciamento de atendimento, processos e serviços …

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ELLEVO AUTOMATIZA MAIS DE 70 MIL DEMANDAS MENSAIS DO GRUPO ENERGISA

Em cerca de 18 meses mais de 2 milhões de atividades dos profissionais companhia foram registradas na plataforma, que permite o gerenciamento das informações e a tomada de decisão com base em dados consolidados para aumento da produtividade e otimização de processos.  Um dos principais grupos privados do setor elétrico …

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MICROSOFT AI+TOUR: GESTOR DA ELLEVO DESTACA INSIGHTS DE EVENTO EXCLUSIVO NO BRASIL

Uma das marcas globais mais famosas no mundo da tecnologia, a Microsoft reuniu na última terça feira (12/02), em São Paulo, convidados para um evento exclusivo sobre tendências da área de inteligência artificial. Entre os palestrantes, o principal nome do encontro foi Satya Nadella, CEO da Microsoft. O diretor de …

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CENTROS DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS APOIAM PRODUTIVIDADE DO RH NA ERA DIGITAL

Foi-se o tempo em que o departamento de RH precisava se preocupar somente com a folha de pagamento. A mudança nas necessidades dos profissionais e a chegada de novas gerações ao mercado de trabalho transformaram o setor em um ambiente que deve pensar em novas estratégias de retenção de talentos, …

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