IA CONVERSACIONAL E O NOVO CAMINHO PARA A EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR
O Dia do Consumidor, celebrado anualmente em 15 de março, vem se consolidando como uma das datas mais importantes para o varejo. O período, que muitas vezes se estende até o fim do mês, já é conhecido como a “Black Friday do primeiro semestre”, devido aos descontos oferecidos por diversas empresas. No entanto, além das […]
COMÉRCIO CONVERSACIONAL DEVE IMPULSIONAR O FATURAMENTO DAS EMPRESAS NESTE NATAL
Com a chegada do mês de dezembro, as marcas se preparam para conquistar os clientes com ofertas de Natal e Ano Novo. Segundo pesquisa recente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a previsão de vendas para o e-commerce brasileiro é de R$17,32 bilhões no Natal deste ano. Por isso, usar o comércio conversacional como […]
GUPSHUP CONVERSATIONS SUMMIT 2024 OFERECE EXPERIÊNCIA ENTRE ARTE E COMÉRCIO CONVERSACIONAL EM SÃO PAULO
O Gupshup Conversations Summit 2024, principal evento da Gupshup no Brasil realizado no Complexo Cidade Matarazzo, no último dia 26 de setembro, em São Paulo, proporcionou aos convidados uma experiência única através da arte do aclamado britânico-indiano Anish Kapoor, um dos artistas contemporâneos mais influentes da atualidade conhecido por suas esculturas públicas de grande escala, […]
PRINCÍPIOS ESPORTIVOS – O SEGREDO PARA EQUIPES EFICAZES NO LOCAL DE TRABALHO
ARTIGO DE MIKE DONOHUE Tive o privilégio de testemunhar, em primeira mão, as semelhanças entre a formação de grandes equipes nos esportes e nas empresas. Com uma formação voltada para o remo e o atletismo, sempre fui fascinado pelo cruzamento entre os esportes de alto desempenho e as empresas. As duas áreas exigem um forte […]
O ANO DE 2024 SERÁ MARCADO PELO SURGIMENTO DA NOVA ‘INTERNET CONVERSACIONAL’ LIDERADA POR CHATBOTS COM TECNOLOGIA DE IA
As pessoas que procuram o próximo “grande salto” na Inteligência Artificial (IA) este ano devem considerar o “humilde” chatbot. Esta ferramenta, antes simplista para responder às dúvidas dos clientes, recebeu uma atualização tão completa por conta da ajuda das ferramentas Large Language Models (LLMs) e Generative AI (GenAI), que pode transformar totalmente a maneira como […]
GUPSHUP.IO ANUNCIA NOVA GERAÇÃO DE PLATAFORMA DE ENGAJAMENTO CONVERSACIONAL COM PERSONALIZAÇÃO AVANÇADA
A Gupshup.io , principal plataforma de engajamento conversacional, apresenta uma série de novos recursos de ponta em mais um lançamento. Esta nova versão foi projetada para capacitar as empresas a se envolverem em conversas personalizadas e bidirecionais com seus clientes, em grande escala, especialmente com a aproximação das festas de fim de ano. A novidade simplifica […]
CEO DA GUPSHUP DEFENDE QUE A IA GENERATIVA SEJA ACESSÍVEL A TODOS
Beerud Sheth, CEO da plataforma de comércio conversacional Gupshup, defendeu que a Inteligência Artificial Generativa deve ser mais acessível a todos durante o evento Super Bots Experience, em São Paulo, realizado em agosto. Ao lado de outros especialistas, Sheth, fundador de uma das principais plataformas de conversação do mundo, disse ainda que a forma atual […]
GUPSHUP LANÇA PLATAFORMA DE PONTA A PONTA PARA ANÚNCIOS QUE DIRECIONAM PARA O WHATSAPP
A Gupshup, principal plataforma de engajamento em conversas do mundo, revelou hoje, 3 de agosto, o seu recente produto, o Click-To-WhatsApp Ads Manager, uma ferramenta completa que capacita as marcas a aproveitarem o poder do CTWA (Clique para WhatsApp). O foco principal deste lançamento é capacitar as marcas a obterem insights de desempenho acionáveis por […]
GUPSHUP NOMEIA MIKE DONOHUE COMO VICE-PRESIDENTE SÊNIOR DE VENDAS GLOBAIS
A Gupshup, principal plataforma global de engajamento conversacional, anunciou a nomeação de Mike Donohue como Vice-Presidente Sênior Global de Vendas Globais. Mike junta-se à equipe de gestão da Gupshup e será responsável por impulsionar a estratégia e execução de vendas globais. Ele vai liderar as equipes de vendas em diferentes regiões, cultivar e desenvolver relacionamentos […]
GUPSHUP NOMEIA VARTIKA VERMA COMO DIRETORA SÊNIOR GLOBAL DE MARKETING
A Gupshup, plataforma líder de engajamento conversacional, anunciou a nomeação de Vartika Verma como diretora sênior global de marketing. Vartika vai liderar a estratégia geral de marketing da Gupshup e ajudará estrategicamente a impulsionar a empresa em crescimento, inovação e valor para acionistas e clientes mundialmente. Vartika traz na bagagem uma expertise rica em marketing […]